Votre activité professionnelle est soumise à de nombreuses lois régissant les services que vous proposez à votre clientèle.
Retrouvez les informations relatives à votre profession dans ces différents extraits du Code du tourisme :
« Article R211-35
Le contrat d’assurance souscrit en application du b du II de l’article L. 211-18 garantissant les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile professionnelle encourue par les opérateurs de voyages ne peut pas déroger aux dispositions définies à la présente section, sauf dans un sens plus favorable aux intérêts des voyageurs.
Dans le cas d’une fédération ou d’une union, le contrat d’assurance doit couvrir dans les conditions prévues par la présente section la responsabilité des associations ou organismes sans but lucratif qui en sont membres et dont la fédération ou l’union assume la responsabilité.
Article R211-36
Le contrat d’assurance mentionné à l’article R. 211-35 garantit l’opérateur de voyages contre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile professionnelle telle qu’elle est définie aux articles L. 211-16 et L. 211-17.
La garantie prend également en charge les dommages causés à des voyageurs, à des prestataires de services ou à des tiers par suite de fautes, erreurs de fait ou de droit, omissions ou négligences commises à l’occasion de l’offre, de l’organisation et de la vente des prestations définies aux articles L. 211-1 et L. 211-4, tant du fait de l’opérateur de voyages que du fait de ses préposés, salariés et non-salariés.
Article R211-37
La garantie mentionnée à l’article R. 211-36, outre les exclusions légales prévues au code des assurances, ne couvre pas :
a) Les dommages causés à l’assuré lui-même, à ses ascendants et descendants ;
b) Les dommages causés aux représentants légaux de l’opérateur de vente de voyages et de séjours si celui-ci est une personne morale, et à ses collaborateurs et préposés dans l’exercice de leurs fonctions ;
c) Les dommages dus à l’exploitation de moyens de transport dont l’opérateur de vente de voyages et de séjours a la propriété, la garde ou l’usage ;
d) Les dommages engageant la responsabilité de l’assuré en sa qualité de propriétaire ou d’exploitant d’installations hôtelières ou d’hébergements ;
e) Les pertes ou détériorations ou vols des espèces monnayées, billets de banque, fourrures, bijoux et objets précieux, confiés à l’assuré ou à ses préposés.
Article R211-38
Le montant des garanties est librement fixé par les parties au contrat mentionné à l’article R. 211-35 en fonction des activités mentionnées à l’article L. 211-1 et exercées par l’assuré.
L’assuré doit indiquer clairement, dans ses brochures et sur tout support à caractère contractuel, les risques couverts et les garanties souscrites au titre du contrat d’assurance de responsabilité civile professionnelle.
Lorsque le contrat prévoit une franchise à la charge de l’assuré, elle n’est pas opposable aux tiers lésés.
Article R211-39
En cas de résiliation du contrat d’assurance ou de suspension de la garantie, l’assuré est tenu d’en informer la commission d’immatriculation mentionnée à l’article L. 141-2 quinze jours au moins avant la date à laquelle la garantie cessera d’avoir effet. Il doit, dans le même délai, informer l’organisme auprès duquel a été contractée la garantie financière prévue au b du II de l’article L. 211-18.
Article R211-40
La souscription du contrat mentionné à l’article R. 211-35 est justifiée par la production d’une attestation à la commission d’immatriculation mentionnée à l’article L. 141-2. Toutefois, la garantie ne prend effet que le lendemain du jour de la délivrance de l’immatriculation, à 0 heure.
Ce document vaut présomption de garantie. Il doit porter nécessairement les mentions suivantes :
a) La référence aux dispositions légales et réglementaires ;
b) La raison sociale de l’entreprise d’assurances agréée ;
c) Le numéro du contrat d’assurance souscrit ;
d) La période de validité du contrat ;
e) Le nom et l’adresse précisant s’il y a lieu la raison sociale et l’adresse de l’opérateur de voyages garanti ;
f) L’étendue des garanties.
L’assuré est tenu annuellement d’attester auprès de la commission d’immatriculation mentionnée à l’article L. 141-2 de la validité du contrat. »
Source : legifrance.gouv.fr
