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Préambule

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La SARL 2ABR Assurances est agent général MMA et courtier en assurances pour les autres compagnies. Elle est soumise au contrôle de l’ACPR, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 9.

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David ROCHAS.

SARL 2ABR Assurances – Capital de 220 800 €
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Responsabilité Civile Professionnelle : CGPA n°33617
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Vos données personnelles recueillies peuvent faire l’objet d’un traitement informatique destiné aux finalités suivantes : 

  • la réponse aux demandes d’informations sur notre société, 
  • les opérations relatives au recrutement de collaborateurs pour notre société. 
  • la préparation, la conclusion, la gestion et l’exécution de votre devis, 
  • la préparation, la conclusion, la gestion et l’exécution de votre contrat, 
  • l’application de la réglementation en matière de Lutte contre le blanchiment de capitaux, de financement du terrorisme, et de lutte contre les fraudes,
  • la mise en place de virements ou prélèvements bancaires, et la réalisation d’études statistiques. 

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ? 

Dans le strict cadre des finalités énoncées, les destinataires de vos données sont les services de notre entreprise, les assureurs, les intermédiaires d’assurance, et éventuellement leurs sous-traitants, qui interviennent dans le cadre de l’exécution ou de la gestion de votre contrat, et le cas échéant, les autorités administratives et judiciaires pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires en vigueur. Les données peuvent également être transmises s’il y a lieu, à toutes personnes intervenant au contrat tels qu´avocats, experts, auxiliaires de justice et officiers ministériels, curateurs, tuteurs, enquêteurs, professionnels de santé, médecins-conseils, aux organismes sociaux lorsqu’ils interviennent dans le règlement des sinistres et des prestations. 

Des informations vous concernant peuvent également être transmises à toutes personnes intéressées au contrat (souscripteur, assuré, adhérent et bénéficiaire du contrat). 

Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ? 

La durée de conservation de vos données personnelles correspond à la durée de mise en œuvre des finalités de traitement. En l’absence de conclusion d’un contrat, les données peuvent être conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée du contrat. Elles peuvent être conservées selon les conditions définies dans le tableau ci-dessous. 

En ce qui concerne les recrutements, les données des candidats sont détruites immédiatement, si le candidat n’est pas retenu, ni pour un poste à pourvoir, ni dans le cadre d’un futur recrutement. 

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  • Droit d’opposition : vous pouvez demander que vos données ne fassent plus l’objet de traitement. 
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Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire par mail au Délégué à la Protection des Données, M. David ROCHAS, à l’adresse suivante [email protected]

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Vous pouvez faire une réclamation, il vous suffit de nous écrire par mail à [email protected]

Si la réponse reçue ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la CNIL selon les modalités suivantes : 

  • Sur le site de la CNIL en remplissant un formulaire de plainte en ligne. 
  • Par courrier postal en écrivant à : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 

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Pour l’exercice de votre droit de renonciation, vous devez utiliser le formulaire transmis lors de notre confirmation par mail de votre souscription en ligne et transmettre votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception, à votre agent général. Votre envoi vise, s’il y a lieu, les éléments relatifs à cette sollicitation
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Réclamations

Conformément à la loi du 15 décembre 2005, destinée à favoriser une meilleure information de nos clients, vous trouverez ci-après les coordonnées relatives à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (chargée du contrôle des organismes d’assurance) ainsi que les coordonnées du service réclamations clients de La Compagnie du Sport.

Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 

L’autorité, chargée du contrôle des entreprises composant le Groupe des MMA, est l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.

La Compagnie du Sport – 2ABR Assurances / Service réclamations clients 

En cas de difficulté dans l’application du contrat d’assurance, vous pouvez contacter votre interlocuteur habituel ou adresser votre réclamation à notre service des réclamations aux coordonnées suivantes :

  • Par voie postale : Service Réclamations, 2ABR Assurances, 6 rue Faure du Serre 05000 Gap
  • Par voie électronique : [email protected]
  • Par téléphone : 04.92.51.82.76

Vous recevrez un accusé de réception de votre réclamation au maximum sous 10 jours et une réponse dans un délai maximum de 2 mois.

Si le différend éventuel persiste ou si la réponse apportée ne vous convient pas, vous pouvez saisir librement et gratuitement :

  • Par voie postale : Le Médiateur de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 PARIS CEDEX 09
  • Par voie électronique, en complétant le formulaire de saisine sur le site de la Médiation de l’Assurance : http://www.mediation-assurance.org/ Rubrique : je saisis le Médiateur

Contact

La Compagnie du Sport 
6 rue Faure du Serre 
05000 GAP

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